Rückgaberecht

Wie erfolgen Retouren?

  • Sollte aus irgendeinem Grund eine Rückerstattung für das von Ihnen gekaufte und erhaltene Produkt erfolgen, nachdem Sie uns per E-Mail über den Grund der Rücksendung informiert und eine Bestätigung erhalten haben.

  • Sie müssen es bei der zuständigen Stelle abgeben Frachtzweig mit dem von uns an Sie gelieferten Versandcode.

  • Sobald das Produkt bei uns eintrifft, wird der Prozess gemäß Ihrer Anfrage durchgeführt. 

  • Rücksendungen ohne Genehmigung werden nicht akzeptiert.

  • Rückerstattungen kann innerhalb gemacht werden 30 Tage nach der Bestellung das Produkt , Aber Das Produkt muss unbenutzt sein.

  • Wichtig! Im Falle einer Rücksendung fallen sämtliche Versandkosten (Versand und Rücksendung) an. wird von Ihnen bezahlt , und der Produktpreis (ausgenommen der Versand) wird erstattet.

Wie storniere ich eine Bestellung?

  • Wenn ein/einige/alle der bezahlten Produkte oder Produkte in Ihrer Bestellung storniert werden, sollten Sie uns umgehend per E-Mail kontaktieren. Die E-Mail-Adresse finden Sie auf unserer Website.
  • Wichtig! Wenn Sie eine Stornierungsanfrage haben für die versendeten Bestellungen ,  Alle Versandkosten (Versand und Rücksendung) wird von Ihnen bezahlt und der Produktpreis (ohne Versand) wird erstattet.